Vraag alleen wat je nodig hebt
Ieder extra veld kost aandacht en kan drempelverhogend werken. Voor een eerste kennismaking zijn naam, e-mail en een korte vraag vaak genoeg. Voor een offerte kan meer informatie juist nuttig zijn.
Wat gebeurt er na verzenden?
De data kan per e-mail worden verstuurd, in WordPress worden opgeslagen of via een API naar een ander systeem gaan. Daarnaast moet de bezoeker duidelijke feedback krijgen dat de verzending gelukt is.
Denk ook aan spam en privacy
Formulieren trekken bots aan en kunnen persoonsgegevens verwerken. Beveiliging, bewaartermijnen en een passende privacy-uitleg horen daarom bij de technische inrichting.