Actief toestemming geven
Een goed opt-inproces maakt duidelijk waarvoor iemand zich inschrijft. Een vooraf aangevinkt vakje of een vaag zinnetje onder een formulier is iets anders dan bewust kiezen.
Single en double opt-in
Bij single opt-in staat iemand direct op de lijst na inschrijving. Bij double opt-in volgt eerst een bevestigingsmail waarop moet worden geklikt. Die tweede stap maakt de toestemming aantoonbaarder en voorkomt foutieve adressen.
Verwachting is belangrijk
Vertel niet alleen dát iemand e-mail krijgt, maar ook ongeveer wat. Wie een receptenboek downloadt verwacht niet automatisch een stroom algemene verkoopmails over ieder product dat je hebt.