/
Marketing

Social proof

Ook bekend als
Sociaal bewijs, reviews, testimonials
Social proof is bewijs uit het gedrag of oordeel van anderen dat vertrouwen helpt opbouwen, bijvoorbeeld reviews, testimonials, cases of aantallen klanten.

Waarom het werkt

Je kunt zelf zeggen dat je goed bent, maar een concreet resultaat of ervaring van een klant voelt voor een bezoeker onafhankelijker en geloofwaardiger.

Specifiek is sterker dan algemeen

“Top service!” zegt weinig. Een review waarin iemand benoemt welk probleem er was, hoe de samenwerking verliep en wat het resultaat was, helpt veel meer.

Zet bewijs bij de twijfel

Een testimonial hoeft niet allemaal in één groot reviewblok onderaan. Plaats bewijs juist in de buurt van claims of beslismomenten waar een bezoeker zekerheid zoekt.

Gerelateerde begrippen

C
Een conversie is een gewenste actie die een bezoeker uitvoert, bijvoorbeeld een aanvraag versturen, een aankoop doen, een afspraak plannen of zich inschrijven.
C
De customer journey is de route die iemand doorloopt vanaf de eerste kennismaking met een merk tot en met aankoop, gebruik en eventueel herhaalaankoop of aanbeveling.
L
Een landingspagina is een pagina die rond één duidelijk doel is opgebouwd, bijvoorbeeld een aanvraag, inschrijving, download of verkoop.
V
Een value proposition is de kern van de waarde die je voor een specifieke klant levert: welk probleem je oplost, welk resultaat je mogelijk maakt en waarom jouw aanpak relevant is.

Verder lezen

Scroll naar boven