Niet iedere bezoeker is een lead
Iemand die anoniem een blog leest kan geïnteresseerd zijn, maar je kunt het contact niet opvolgen. Zodra iemand bijvoorbeeld een aanvraag doet of zich bewust inschrijft, ontstaat er een concrete relatie.
Kwaliteit verschilt
Een e-mailadres na een gratis download is iets anders dan iemand die vraagt om een offerte. Beide kunnen leads zijn, maar ze zitten op een ander punt in de klantreis.
Meer leads is niet altijd het doel
Als je aanbod slecht aansluit, levert meer volume vooral meer werk op. Een kleiner aantal relevante aanvragen kan voor een dienstverlener veel waardevoller zijn.